2011年10月28日上午，151amjs澳金沙门管理干部培训系列讲座在东荣大厦六楼报告厅举行，本次讲座由张秋惠教授主讲，讲座题目为《管理工作的沟通艺术》。蔡志刚书记、范庆文副书记、李立超副书记和及李宝永副院长携全体行政工作人员出席本次讲座。

张老师首先代表教师团队对我院行政工作的表示肯定和感谢，并希望通过今天的讲座能让大家重新审视自己的沟通，并在今后的工作中有所收益。张教授指出，管理工作是通过他人来完成的艺术，而“沟通”是被艺术化的技术。在技术层面，沟通的过程应该是个完整的闭路过程，有效反馈则是沟通中最重要的组成；在艺术层面，学会换位思考和同理心原理，则会有效捕捉沟通重点，提升沟通效果。张老师运用心理学和组织行为学中经典的理论、结合古今中外有趣的沟通实例、采用生动灵活的讲课方式，精彩的阐述了沟通的本质，因此受到在场管理干部的欢迎和相应，讲座在一片热烈的掌声中接近尾声。

讲座最后，李宝永副院长总结指出，非常感谢张老师在短短两个小时的时间里为大家做的精彩讲座，张老师从技术层面和艺术层面向大家展示了沟通的本质，让我们意识到应该思考自己的沟通问题。而我院管理干部培训系列讲座也将逐渐增加微观化的知识，多角度、多层面的提升管理干部管理思维和管理方法，希望全体管理干部能把日常工作从理论上得到提升，让我们更加符合一流151amjs澳金沙门管理干部所具备的素质何要求。

                               （撰稿：李晓龙 摄影：顾冬捷）